Календарь

«  Август 2020  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Четверг, 2020-08-06, 10:59 AM
Приветствую Вас Гость
Главная | Регистрация | Вход
Промо-компания PERPETUUM MOBILE

Рекламный словарь


Словарь терминов по рекламе, маркетингу, ATL, BTL и PR.

А
Адресная база - список торговых точек для проведения промо-акции, мерчендайзинга и других btl-мероприятий с точным указанием адресов. Обычно адресная база после уточнений и согласований превращается в адресную программу
Адресная программа - список торговых точек с указанием дат и времени проведения btl-мероприятия
Акция по стимулированию продаж - мероприятия для побуждения покупателя к покупке, характеризуются краткосрочным предложением потребителю дополнительной ценности от покупки. Дополнительной ценностью может выступать: скидка, подарок за покупку, предложение большего количества продукта за ту же цену, дополнительное информирование, возможность тестирования или пробу продукта
Анимация - развлечение потребителей во время проведения промо-акции. Обычно используется и наиболее эффективно при продвижении продуктов в канале HoReCa
Анимированный promotion - развлечение потребителей во время проведения промо-акции. Обычно используется и наиболее эффективно при продвижении продуктов в канале HoReCa
Аудиторы (чекеры) - полевые сотрудники компании или агентства, проверяющие работу торгового персонала, промоутеров на промоакции, либо замеряющие уровень дистрибуции и цен в торговых точках
Аудит (audit) - проверка, исследование с целью оценить реальное положение дел
Аутсорсинг (outsourcing) - заключение субдоговора на выполнение работ с внешними фирмами. В btl чаще всего встречается передача агентству функций по мерчендайзингу

Б
Биллборд (Billboard) - рекламный щит. Является основным носителем в наружной рекламе. Стандартный размер в Украине - 6х3 м
Бонус (bonus)
1. Дополнительное вознаграждение или скидка, предоставляемая продавцом покупателю. Обычно бонусы носят символический характер - подарки недорогие, но для покупателя приятные: ложечка для обуви, зажигалка к блоку сигарет, плечики к одежде, лопатка к сковороде с тефлоновым покрытием и т.п. 
2. Вознаграждение от производителя участнику цепи дистрибуции. Как правило, это возврат части денежных сумм при выполнении плана закупок или соблюдении иных обязательных условий
Бриф (Brief) - структурированное задание агентству на разработку креатива рекламной акции, либо подготовку предложения по проведению акции с описанием конкретных механик коммуникации с потребителем
Брэнд (brand) – известная и популярная торговая марка, от которой потребители ожидают определенного стандарта качества
Буклет - сфальцованное (но не сшитое) издание в 1/2, 1/4 печатного листа. Издается большим тиражом и посвящается одному или группе изделий. Главное в буклете - донесение информации с помощью фотографий или рисунков при минимуме текстовых или табличных данных

В
Выкладка - размещение ассортиментной линейки товаров на полках торговой точки. Эффективность выкладки определяется расположением товара относительно конкурентов, уровня глаз потребителя, последовательности товаров относительно друг друга и иными факторами, влияющими в конечном итоге на частоту и объем покупок

Д
Дегустация - бесплатная проба образцов продовольственных товаров. В отличие от сэмплинга, образец продукта потребителю предлагают попробовать на месте, например, в торговой точке
Дилер (dealer) - коммерческий агент, посредник (юридическое или физическое лицо), специализирующийся на продаже и послепродажном обслуживании конкретного вида товаров, доходы которого складываются из разницы между продажной и покупной ценами
Дискаунт (discount - магазин низких цен) - особый формат торговли. Основной принцип работы любого дискаунта - это предоставление покупателям товаров с минимальной наценкой за счет всецелой экономии на издержках - аренде помещений, широком ассортименте, а также возможности самой компании варьировать цены
Диспенсер (dispenser) - распространенный вид POS-материалов. Мини-стенд, предназначенный для выкладки и раздачи материалов презентационного или рекламного характера
Дисплей (display) - распространенный вид POS-материалов. Стенд или конструкция, презентующая товар. Изготовлен из бумаги, картона, пластика, дерева и металла, а также из комбинированных материалов
Дистрибуция (distribution)
1. В широком смысле распространение, распределение товара 
2. Уровень дистрибуции (представленность) - процентное соотношение количества торговых точек, имеющих в продаже товар определенной марки к общему числу торговых точек на территории, которые потенциально могут данный товар продавать 
3. Качество дистрибуции - среднее количество SKU торговой марки в торговых точках
Дистрибьютор (distributor) - независимая посредническая фирма, осуществляющая оптовую закупку определенных товаров у крупных промышленных фирм-производителей и сбыт товаров на региональных рынках различным торговцам и предприятиям. Обычно фирма-дистрибутор располагает собственными складами, устанавливает длительные контрактные отношения с производителями, представляет фирму-производителя на региональном рынке. Зачастую производители делегируют дистрибьюторам право на инициирование btl-активностей в регионе, распределение бюджета, выбор подрядчика (агентства)

И
Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC, ИМК). Особый подход к проведению коммуникации с потребителем. Отличается синхронизацией разных направлений продвижения товара. Обычно это сочетание традиционной рекламы с btl-мероприятиями и PR. Основной эффективности ИМК является единый центр управления кампанией по продвижению продукта

К
Кастинг - процедура отбора промо-персонала для работы на акции. Представляет собой мини-презентацию кандидатов на работу на акции. Как правило, в ходе кастинга кандидаты должны продемонстрировать знания продвигаемого продукта, механики акции, а также проявить свою активность, умение убеждать покупателя
Купон - так называется обычно бумажная карточка или вырезка из газеты (журнала), на которой нанесена информация о предоставляемых покупателю скидках или иных льготах при покупке. Выдача покупателю купонов - один из самых распространенных методов стимулирования сбыта
Креатив - творчество, нацеленное на эффективное и эффектное решение задач рекламной коммуникации. Креативное - значит яркое, привлекающее внимание, запоминающееся и в конечном итоге более эффективное решение поставленной маркетинговой задачи

Л
Листовка - несфальцованное или односгибаемое издание в 1/8, 1/16 или 1/32 долю листа, выпускаемое большим тиражом и посвященное одному товару. Ее задача - быстрое распространение сведений о новом товаре, вводящемся не рынок
Лонч (launch - запуск) - выпуск нового товара на рынок
Лояльный потребитель - потребитель, регулярно приобретающий определенную торговую марку из нескольких предложенных. Лояльные потребители составляют основную ценность большинства брэндов

М
Мерчендайзинг (merchandising) - вид деятельности по оптимизации продаж товара в торговой сети. Мерчендайзинг включает в себя определение оптимального места товара в торговом зале, выкладку товара, размещение POS-материалов, обеспечение ротации продукта на полке и др
Мерчендайзер (merchandiser) - штатный или контрактный сотрудник агентства или компании, занимающийся мерчендайзингом товара 

О
Описание торговой точки - классификация и детальное описание характеристики торговой точки. Является важным при планировании торговых маршрутов и оценке перспективности работы с торговой точкой

П
Потребительский маркетинг (Consumer marketing) - мероприятия по стимулированию спроса среди конечных потребителей. Включает в себя различные акции и механики, связанные с предложением конечному покупателю дополнительных ценностей при покупке товара в определенное время
Позиционирование - последний этап принятия стратегических решений, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка
Постер (poster) - то же, что и плакат. Листовое издание рекламно-информационного содержания, предназначенное для вывешивания. Обычно имеет большой формат (не менее А3) и печатается на мелованной бумаге плотностью 115-200 г/кв.м
Потребитель (consumer) – конечный потребитель продукта или услуги
Промо-акция - мероприятие, ставящее целью стимулирование желания потребителя купить товар или ознакомиться с его качествами
Промо-персонал (promo-personal) - общее название наемных (как правило, контрактных) сотрудников, работающих на различных промо-акциях. К промо-персоналу традиционно относят: промоутеров, супервайзеров, мерчендайзеров, аудиторов
Промоутер (promoter)
1. работник, который проводит акцию по стимулированию продаж (рассказывает о товаре, раздает бесплатные образцы, стимулирует покупки). Ключевая фигура consumer promotion 
2. сотрудник, отвечающий за организацию различных клубных, музыкальных и около музыкальных событий
Промоушн (promotion) - в широком смысле деятельность по продвижению товара/услуги на рынке. В сфере btl под промоушн обычно понимают consumer promotion, стимулирование сбыта среди конечных потребителей
Перезапуск (relaunch) - повторный вывод марки на существующий рынок. Обычно сопровождается серьезным изменением упаковки и рекламных сообщений продукта. Как правило, вызван сменой целевой аудитории продукта или серьезным смещением акцентов позиционирования

Р
Ритейл (retail) - розничная торговля
Ритейлер (retailer) - предприятие розничной торговли (как правило, под ритейлером сейчас понимают сетевое предприятие, включающее в себя несколько магазинов)

С
Событийный маркетинг (event marketing) - комплекс мероприятий, направленных на продвижение торговых марок /брендов/ услуг с помощью ярких и запоминающихся событий: концертов, фестивалей, вечеринок, презентаций и т.п. Это один из самых действенных инструментов создания и поддержания имиджа компании или ее продукции. Перечень специальных мероприятий: корпоративные приемы, вечеринки, презентации; работа на выставках; показы мод; перформансы; road shows; спортивные мероприятия; городские праздники
Сэмпл (sample) - образец товара для бесплатного распространения среди потребителей, специальная пробная упаковка товара. Как правило, сэмпл – это уменьшенная по сравнению с обычной упаковка, отмеченная значком «не для продажи»
Сэмплинг (sampling) - бесплатное распространение образцов товара для знакомства потребителей с маркой и ее потребительскими свойствами. Активно применяется при выводе новых товарных категорий и товаров с уникальными свойствами на рынок
Сашет (sauchet) - небольшая упаковка товара, сэмпл
Скидка - временное или условное снижение цены на товар. Пожалуй, самый простой и распространенный метод стимулирования сбыта и самый верный способ подкупа потенциального покупателя. Скидки могут носить временный или сезонный характер (например - распродажа весной зимней одежды), а могут быть стимулом к покупке нескольких товаров за один раз (количественные скидки)
Стикер (sticker) - распространенный вид POS-материалов 
1. наклейка - малая форма полиграфии, выпускается на самоклеящейся основе 
2. вид рекламного носителя, позволяющий выбрать покупателю товар определенной марки, и выделяющий ее из множества других
Стимулирование сбыта 
1. Использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и (или) усилить ответную реакцию рынка 
2. Кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара либо услуги
Супервайзер (supervisor) - работник, осуществляющий контроль над промоутерами. Как правило, супервайзер работает на личном автомобиле и выполняет еще и функции экспедитора, доставляя в торговые точки оборудование, рекламные материалы, образцы товара. Линейный руководитель группы торговых представителей в компании

Т
Торговый маркетинг (trade marketing) - мероприятия по стимулированию товаропроводящей сети (дистрибуторов, дилеров, оптовых и розничных продавцов, торгового персонала розницы). Trade promotion включает в себя проведение комплекса мероприятий с целью увеличения объема продаж и повышения узнаваемости торговой марки. Инструментарий: подарки за покупку, проведение викторин, конкурсов и пр., вручение победителям образцов продукции, других ценных призов
Таинственный покупатель (Mystery Shopper)
1. одна из механик trade promotion. Состоит в том, что торговый персонал проверяется аудиторами «замаскированными» под обычных покупателей. Применяется для проверки качества работы торгового персонала (в этом случае таинственный посетитель сохраняет инкогнито на протяжении всей акции), либо для создания дополнительной мотивации к рекомендации той или иной марки (в этом случае таинственный покупатель «открывается» в конце визита и в благоприятном для продавца случае дарит ему подарок) 
2. методика проверки качества работы торгового персонала и точности выполнения регламентов сервиса. Применяется, как высокоэффективное средство для оценки реального положения дел в клиентском сервисе
Товарная марка (trade mark) - понятие, в которое входят: марка - имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их по отношению к товарам и услугам конкурентов. 
Марочное название - часть марки, которую можно произнести. 
Марочный знак (эмблема) - часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например, символ, изображение. 
Товарный знак - марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой
Торговый представитель (sales representative) - сотрудник компании, отвечающий за поставки товаров в торговую сеть и получение денег за реализованный товар
Трафик-менеджер (traffic-manager) - сотрудник рекламного агентства, отвечающий за оперативный сбор и проверку отчетов из региональных офисов агентства или от супервайзеров акции. Занимается технической работой по инструкциям, разработанным координатором акции
Тренинг (training) - обучающее занятие для промо-персонала, в ходе которого у участников формируются навыки правильной работы и эффективного общения

У
Упаковка - тара, материал, в который помещается товар. Предназначается для сохранения свойств товара после его изготовления и придания грузу компактности для удобства перевозки. Упаковка может быть обычной и специальной. Специальная упаковка является одной из форм стимулирования сбыта. От обычной она отличается, например, большим объемом товара, наличием дополнительного подарка или лотерейного билета внутри

Ф
Фейсинг (facing) - количество наименований одного SKU на полке магазина. Считается, что высокий фейсинг - это однозначное благо для брэнда
Флайер (flyer) - рекламная листовка. Основной рекламный инструмент промо-акции. Как правило флаер имеет формат А4, А5, А6 и достаточно простое полиграфическое исполнение. Чаще всего листовки используются при почтовой рассылке, раздаются покупателям в магазинах, или посетителям на выставках

Х
Хостесс (hostess) - то же, что и промоутер

Ш
Шелфорганайзер (shelf-organizer) - распространенный вид POS-материалов. Служит для выкладки группы товара, для визуального выделения товарной марки среди товаров данной категории, для организации полочного пространства в торговой точке

Шелфтокер (shelf-talker) - распространенный вид POS-материалов. Полоска из твердого картона или пластика, с названием бренда или фирмы-изготовителя продукции. Размещаются на полках, рядом с группой товара, и маркируют весь спектр продукции данного бренда



Промо-компания PERPETUUM MOBILE

057 720 94 90, 097 323 44 84, e-mail: promomobile@ukr.net


Copyright MyCorp © 2020 | Сайт создан в системе uCoz